Westpac 公佈的新研究結果顯示澳洲女性在接受新技術方面先於同代男性。根據最新的人口統計數據來看,澳洲華人小區的科技使用率非常高。Westpac 預計在澳洲這個多元文化社會中,這將是長久的趨勢。
Westpac 婦女與科技報告重點指出:儘管人們依然主要使用台式計算機辦理網上銀行業務,但手機銀行的使用量顯然在增加。女性在使用手機銀行方面處於領先地位,她們選用智能手機使用網上銀行的可能性幾乎是男性的三倍。1
年輕一代的女性特別樂於使用手機技術(移動性)。研究顯示不到30歲的女性中有30% 使用智能手機辦理銀行業務,而30 歲及以上的女性只有9% 。
關於科技如何改變日常生活這個問題,填寫調查問卷的女性作出瞭如下回答:更容易獲取知識(86%) 、更容易進行搜索(84%) 、可以隨時與他人聯絡(76%) 、節時和/ 或省錢(75%) ,以及更易於管理財務(75%) 等等。
在認為科技令管理財務更簡便的女性中,有79% 認為原因是7 天24 小時都可支配資金這一點幫助她們節省了時間。
從更廣泛的層面上來說,移動性也影響了女性的社交方式,因為女性比男性更愛使用社交網站(68% 對50% )。
Westpac 女性市場部總監Larke Riemer 指出:“ 研究結果證實了我們的看法——女性擅長一心多用。我們始終在尋找令繁忙生活更輕鬆的新方法,而女性選擇了可以隨時幫助我們管理生活、聯絡朋友和社交網絡的科技。
“在工作和家庭的責任間奔波是一大難題,於是這些女性求助於科技提供的新方法以獲取與分享有關她們的財務、社交生活以及生活方式的廣告。”
Riemer 女士還談到:“ Westpac 一直在尋求方法改進我們的移動服務,我們也一直強調以顧客為本進行創新。我們最近升級了我們的女性專用網站rubyconnection.com.au ,令其更適合手機用戶,方便更多女性聯網並充分利用我們的線上理財知識。”
rubyconnection.com.au 是一個網上互動小區,旨在啟發、教育、鼓勵和聯結澳洲的女性。無論所任何職、家住何方、使用哪家銀行都可使用。Ruby 為所有澳洲女性提供了相互學習的機會。 rubyconnection.com.au
Westpac 是澳洲第一家設有專為女性服務的業務部門的銀行—我們與女性並肩奮鬥,通過在全澳提供教育、廣告和建立網絡溝通的機會幫助她們打造持久盈利的未來。 |